Saltar al contenido
CENTALIACapacitación en IA
Volver al programa

Manual del participante · nivel Explora

Fundamentos de IA para el trabajo

Entiende la IA, pídele bien lo que necesitas y úsala con criterio en cualquier puesto.

Duración
9 horas
Formato
3 sesiones en vivo de 3 horas + flujo aplicado
Facilita
Equipo académico CENTALIA

Lo que lograrás

  • Explicar qué hace una IA generativa y dónde puede fallar.
  • Escribir instrucciones con las cinco partes y mejorarlas en rondas.
  • Verificar resultados con una rutina de cuatro preguntas.
  • Proteger los datos de personas y de tu empresa.
  • Presentar un flujo de trabajo con el antes y el después medido.

Para quién es

  • Profesionales de cualquier área que quieren empezar a usar IA con criterio.
  • Equipos que necesitan un lenguaje común antes de adoptar herramientas.
  • Personas que ya probaron la IA y quieren resultados más confiables.

Cómo se trabaja

Cada sesión sigue el método CENTALIA: diagnosticar, aprender, aplicar, demostrar y medir. En clase practicas con casos de empresas ficticias. Entre sesiones haces un reto del lunes con tu propio trabajo. Al final presentas una evidencia revisada con una rúbrica pública.

Sesión 1 de 3 · 3 horas

Qué es la IA y cómo pedirle bien lo que necesitas

Entiende cómo funciona una IA generativa y aprende a darle instrucciones que dan resultados.

Capacidades: Fundamentos · Colaboración con IA

Al terminar podrás

  • Explicar con tus palabras qué es una IA generativa y por qué a veces se equivoca.
  • Escribir una instrucción completa con la estructura Rol, Contexto, Tarea, Formato y Criterios.
  • Mejorar un resultado con 3 rondas de ajuste en lugar de empezar de cero.

Agenda

  • 0:00Bienvenida y qué esperas de la IA
  • 0:20Cómo funciona una IA generativa
  • 1:00La instrucción en cinco partes
  • 1:40Pausa
  • 1:50Práctica: de una instrucción floja a una buena
  • 2:40Reto del lunes y cierre

Contenido clave

  • Una IA generativa no busca la verdad: predice la palabra más probable.

Buscador o IA generativa

  • Un buscador: Encuentra páginas que ya existen; Tú lees y decides; Te muestra la fuente.
  • Una IA generativa: Redacta algo nuevo cada vez; Responde con lo que le des; Puede sonar segura aunque falle.

Tres cosas que conviene saber

  • Depende de lo que le das: Con poco contexto responde algo genérico.
  • Puede inventar: Datos, citas y nombres que suenan reales y no lo son.
  • No conoce tu situación: Tu empresa, tu equipo y tus reglas solo existen si se las cuentas.

Rol, Contexto, Tarea, Formato y Criterios

  • Rol: Actúa como asesora de comunicación interna.
  • Contexto: Somos una ferretería de 25 personas y cambiamos el horario de cierre.
  • Tarea: Redacta el aviso para el equipo.
  • Formato: Un correo de máximo 120 palabras con asunto.
  • Criterios: Tono cercano, sin tecnicismos y con una pregunta de cierre.
  • Cuantas más partes completas, menos vueltas necesitas.

Instrucción floja o instrucción completa

  • Floja: Escribe un aviso de horario; No dice para quién; No dice cuánto ni cómo.
  • Completa: Dice quién eres y quién lo lee; Define el formato y la extensión; Fija el tono y el cierre.

Mejora en rondas, no desde cero

  • El primer resultado casi nunca es el final.
  • 1. Lee: ¿Qué le falta o le sobra?
  • 2. Señala: Pide cambios concretos: más corto, más cercano, con un ejemplo.
  • 3. Repite: Dos o tres rondas suelen bastar.

Caso: Ferretería La Esquina · empresa ficticia para practicar

  • La dueña quiere un mensaje para clientes anunciando que ahora entregan a domicilio los sábados. Escribió: 'haz un mensaje de entregas'. El resultado fue largo, genérico y con un tono muy formal.
  • Pregunta: ¿Qué partes de la instrucción faltaron y cómo la reescribirías?

De una instrucción floja a una buena · 40 min · En parejas

  • 1. Escojan una tarea real de alguno de los dos.
  • 2. Escriban la primera instrucción tal como la harían hoy.
  • 3. Complétenla con las cinco partes y mejórenla en tres rondas.
  • 4. Anoten qué cambió entre la primera y la última versión.
  • Entregable: La instrucción inicial, la final y tres cambios que hicieron la diferencia.

Práctica: Tu primera instrucción completa

Elige una tarea real de tu semana (un correo, un resumen, una lista). Escribe la instrucción con las cinco partes y mejórala en tres rondas.

Rol: 
Contexto: 
Tarea: 
Formato: 
Criterios: 

Ronda 1 (qué cambié): 
Ronda 2 (qué cambié): 
Ronda 3 (qué cambié):

Reto del lunes: Antes y después

Esta semana, haz una tarea real con IA usando las cinco partes. Guarda tu primera instrucción y la final.

Evidencia: La instrucción inicial, la final y una línea sobre el tiempo que ahorraste o lo que mejoró.

Recursos

  • Plantilla de instrucción en 5 partes. Rol, Contexto, Tarea, Formato y Criterios, lista para copiar.
  • Glosario de bolsillo. Modelo, instrucción, contexto, alucinación y sesgo en una frase cada uno.

Mis notas de la sesión

CENTALIA · Centro de Talento e Inteligencia Artificial · Fundamentos de IA para el trabajo · Material para participantes. Los casos usan empresas ficticias.